Le
coaching c'est, l'accompagnement et la motivation des personnes et des
équipe dans leurs projets professionnels et personnels,
par
l'élargissement de champs d'options et la mobilisation des
ressources nécessaires:
Gérer
les changements dans un monde en perpétuel
changement.
Prendre
le temps de se poser les
bonnes
questions à un
niveau professionnel et personnel.
Se
tourner vers l'avenir, pour
affirmer
ses valeurs individuelles et
collectives, dans le but de construire un projet professionnel et/ou
personnel.Etre
congruent, attentif, efficace
et
à l'écoute
de soi et des autres.
Les origines du coaching
Depuis
le XIXe
siècle, les scientifiques se sont beaucoup
intéressés aux dysfonctionnements du cerveau et
aux
maladies mentales, mais ils ont négligé, jusque
dans les
années 50, d'étudier son fonctionnement normal.
A partir des années 50, avec l'amélioration des
moyens
mis à la disposition des scientifiques (méthodes
d'investigations, recoupement et diffusion de l'information...), on
s'est rendu compte, que certains comportements, analysés
indépendamment les uns des autres, pouvaient
paraître
stupéfiants, incompréhensibles, incroyables, voir
relever
de dysfonctionnements comportementaux.
Analysés de manière globale, ils
présentent une
récurrence certaine, se produisent toujours dans les
mêmes
conditions et sont indépendants de l'éducation,
de
l'instruction et de l'intelligence.
 Exemple
concret
Cette
constatation a soulevé plus de questions que de
réponses.
La psychologie cognitive
Quels
sont les
processus biologiques et physiologiques par lesquels
l'entrée
sensorielle est transformée, réduite,
élaborée, stockée, rappelée
et
utilisée?
Entrée sensorielle => Cerveau? =>
Réponse/Action.
Quels
sont les mécanismes d'apprentissage?
Quels
sont les mécanismes du
traitement de l'information?
Et
l'erreur ?
Pourquoi
et comment les erreurs sont-elles commises?.
Des
erreurs sont-elles les
conséquences indissociables des mécanismes
cognitifs?
Sont-elles
le prix à payer de l'intelligence?
Sont-elles
au coeur des mécanismes
d'apprentissages?
Actuellement
l'observation et surtout
l'amélioration des technologies (imagerie
médicale...),
permettent de mieux comprendre les mécanismes de
fonctionnement
du cerveau.
Cela a permis de mettre en lumière les
possibilités et
les limites humaines et, de créer un modèle de
fonctionnement du cerveau:
Les
moyens de saisies (les
sens)
Les
mémoires (stockage de l'information)
Les modes de raisonnement (traitement de l'information)
Les ressources (capacités de traitement, limitations
cognitives,
filtres...)
Mais
cela a permis de découvrir que certains
mécanismes du
cerveau
peuvent se révéler sournois,
pénalisants, voire
même destructeurs: le stress, les reflexes, les
émotions.
Conséquences et évolution
Ces
découvertes, récentes,
ont permis de créer de nouveaux outils: la programmation
neuro
linguistique, l'analyse
transactionnelle..., pour
améliorer
nos
performances et pour que certains
mécanismes
du cerveau ne deviennent pas des handicaps.
Déjà, de nombreux particuliers, mais
également des
entreprises, utilisent le coaching pour améliorer leurs
performances.
Depuis 1997, l'acquisition de ces outils est obligatoire pour les
pilotes d'avions, dans le but d'améliorer la
cohésion et
les performances des équipages, gérer et
éviter
les conflits, améliorer la communication et la circulation
des
informations au sein de
l'équipage.
En effet, on s'est rendu compte que 60% des accidents
aériens
étaient directement liés à une erreur
humaine,
conséquence des mécanismes sournois du cerveau.
Le
coaching a toujours plus ou moins
existé de manière empirique ou intuitive.
Aujourd'hui, grâce aux nouvelles technologies permettant
d'étudier le fonctionnement du cerveau, il constitue une
réponse solide et professionnelle à des
attentes
clairement identifiées, pour améliorer les
rapports entre
individus à tout âge et dans tous les domaines
socio-professionnels.
Cela aura des retombées positives, aussi bien sur la vie
quotidienne, que professionnelle.
| 
IMS Coaching
Communiquer - réussir - accompagner
